Frågor Och svar & Felsökning

Skriva ut

F. Vilka utskriftsdataströmmar använder SAP®?

S. Till största del PCL, men SAP innehåller även enhetstyper för Postscript, termiska skrivare och ren ASCII-utmatning.

F. Vilka utskriftssätt är tillgängliga på SAP?

S. Det finns 2 sätt: interaktiv och buntutskrift. Interaktiv utskrift ger användare en utskrifts-"ikon" på sina SAP-GUI-arbetsområde, som kommer att skriva ut aktuell skärm. Buntutskrift kan ställas in av användaren men utförs vanligtvis vid specifika schemalagda tider.

F. Vad är SAP-GUI?

S. SAP R/3 har en klient-server-arkitektur och SAP-GUI är ett Windows-program som är laddat på användarsystemet. Det ansluter till SAP R/3-applikationsservern.

F. Hur skriver en användare ut från SAP R/3?

S. Varje användare ska ha en skrivarutmatningsenhet tilldelad skrivaren som de förväntas använda. Deras SAP-GUI-utskriftsdialog ska ha en eller flera utmatningsenheter tillgängliga för användning.

F. Vad exakt ÄR en SAP-utmatningsenhet?

S. Det är ett unikt namn som är tilldelat dessa komponenter, insamlade som en grupp tillsammans:

• Enhetstyp: Definitionen på utskriftsdataström, vanligtvis PCL eller Postscript. Se nedan.
• Utmatningssätt: En enkel bokstav som anger hur utskriftsjobbet levereras
• Värdadress: Ett extra fält som innehåller den logiska eller fysiska adressen för själva skrivaren, som kan vara ett DNS-namn eller en IP-adress.

F. Vilka utskriftssätt finns?

S. Denna lista är inte heltäckande och varje sätt representeras av en bokstav:

• L -— lokal utskrift, som kan vara antingen parallell, USB eller direkt nätverksansluten
• F — Windows front end-utskrift
• S — LPR-utskrift till en utskriftsserver
• U — LPR-utskrift till en utskriftsserver (Berkley)
• E — X/OM-gränssnittsutskrift genom en mellanprocess

Dessa utskriftssätt ställs in av SAP BASIS-administratören.

F. Vad är åtkomstsätt G?

S. Det är ett avancerat Windows Front-End-utskriftssätt som endast finns i R/3-versioner 6.20 och högre.

Enhetstyp

F. Fungerar en Lexmark-levererad enhetstyp på min Windows-, Unix- eller AS/400-server?

S. Ja. Enhetstypen är ett systemoberoende transportsätt att installera enhetstypen på SAP-systemet.

F. Kan jag bara ändra en befintlig enhetstypsfil för mina syften?

S. NEJ. Enhetstypsfiler (vanligtvis filtillägget .PRI) är transportsätt och får aldrig ändras direkt.

F. Hur installerar jag en Lexmark-levererad enhetstyp i mitt SAP-system?

S. Följ dessa allmänna instruktioner: readme_upload.txt

F. Hur ändrar jag en enhetstyp?

S. Du får aldrig ändra en befintlig enhetstyp, istället ska du kopiera den och sedan ändra den:

1. Starta SPAD-transaktionen
2. Välj knappen Full Administration
3. Utilities (Verktyg) -> For device types (För enhetstyper) -> Copy device type (Kopiera enhetstyp) (markera inte referensrutan)
4. Definiera "Local Object" (Lokalt objekt)
5. Efter definiering av ny kopierad enhetstyp ska du starta om SAP SP0-spole:
6. Gå till transaktion SP12 och skriv ".cui"
7. I transaktion SM50 ska du starta om spolen (markera SPO, Process -> Cancel (Avbryt) utan kärna)
8. I transaktion SE38 ska du köra program RSTXDELL: clients = *
9. Klicka på knappen Execute (Kör).

Språkstöd

F. Hur kan jag skriva ut på asiatiska, thailändska, arabiska, hebreiska eller andra tecken från SAP på en och samma skrivare?

S. Använd LEXUTF8 enhetstyp och en Lexmark-skrivare som skriver internationella utskrifter från mySAP Business Suite.

• Ingen speciell hårdvara behövs, lägg bara till en Lexmark diskenhet på skrivaren för att få Unicode-teckensnittet.
• Kräver inköp av 11K2990 Unicode CD per skrivare, som innehåller Unicode Andale-teckensnitt.
• Fyra olika Andale-teckensnitt (en, många eller alla) av dem kan laddas på diskenheten:
  1. Japanska
  2. Förenklad kinesiska
  3. Traditionell kinesiska
  4. Koreanska
• Användning av 2 eller fler teckensnitt löser problemet med Han Unification.
• Kräver LEXUTF8 Unicode enhetstyp (standard på R/3-system i flera år nu).
• Löser utskrift på andra språk som ryska, indiska (olika dialekter), thailändska, hebreiska eller arabiska etc.

F. Kan jag skriva ut asiatiska tecken utan att använda Unicode?

S. Ja, använd ett Lexmark teckensnittskort för japanska, förenklad kinesiska, traditionell kinesiska eller koreanska, samt lämplig asiatisk enhetstyp.

• Teckensnitt DIMM eller DLE-kort installerade på skrivaren innehåller endast 1 av 4 möjliga språk:
  1. Japanska
  2. Förenklad kinesiska
  3. Traditionell kinesiska
  4. Koreanska
• Kräver språkspecifik enhetstyp per språk (vissa kräver ytterligare en kodsida):
  • JPLX522 för japanska
  • CNLX522 för förenklad kinesiska
  • TWLX522 + Kodsida 9816 för traditionell kinesiska
  • KPLX522 + Kodsida 9516 för koreanska
• Vanligtvis inte möjligt att använda utrustad språkskrivare för andra språk som man vill.

F. Stöder Lexmark Latin 2-språk, som polska och tjeckiska?

S. Inte för tillfället. Använd intern I2HP4 enhetstyp i SAP-systemet.

F. Stöder Lexmark Latin 5-språk, som ryska och grekiska?

S. Ja. Använd I5LEX enhetstyp.

F. Hur skriver jag ut en streckkod från SAP?

S. Använd Lexmarks streckkodskort eller formulär och streckkodskort i Lexmarks-skrivaren.

Lägg sedan till ett SBPxx-minne till önskad enhetstyp och använd minnesstödet i SAPscript-formuläret. Detta läggs till i kontrollavsnittet på din enhetstyp. Glöm inte att stänga sekvensen med ett annat SBSxx-minne.

Om du känner dig tveksam ska du installera ZOPTRA enhetstyp och kopiera HEX-sekvensen från den.

Installera även testprogrammet för streckkodsenhet som ger exempel på SAP-standardtext för programmeraren.

Utskriftshantering

F. Ger SAP bekräftelse av utskrift, meddelas användaren när utskriften är klar?

S. Inte direkt. SAP-skrivarens skärm visar utskriftens förlopp via TempSe-skrivarspolen. När jobbet lämnar TempSe är det klart. I många fall levereras utskriftsströmmen till skrivaren, men av olika orsaker skrivs den inte ut (pappersstopp, slut på papper etc.). Lösningen för den situationen är att använda tredjeparts mellanprogram för utmatningshantering, som räknar sidorna från skrivaren och informerar SAP-spolen om förloppet.

F. Säljer Lexmark mellanprogram för utmatningshantering?

S. Nej. Den här produkten är tillgänglig från företag som Plus Technologies, Macro4 och HP (Dazel).

F. Hur interagerar programmen för utmatningshantering med SAP?

S. Vanligtvis har OMS en liten SAP-komponent som körs på SAP-servern och kopplas till utskriftsgränssnittet för SAP X-OM. Dessa gränssnitt gör att programservern för utskriftshantering kan "skjuta upp" SAP utskriftssystem från direkt bekräftelse av utskriftsjobbet. De kan även ge information om jobbstatus och avbrott till SAP-användare som de annars inte skulle få.

Övrigt

F. Hur får jag ytterligare hjälp med mina SAP-utskriftsproblem?

S. Läs allt material på denna SAP-webbplats och vid behov kontakta 1-800-LEXMARK.

F. Hur fångar jag ett utskriftsjobb på SAP?

S. Det finns flera sätt men det vanligaste är antingen använda en Unix-spole eller att använda FILE-utmatningssättet i Windows.